Interessensvertretungen


Konsumentenschutz in der EU


Europäische Kommission

Generaldirektion Justiz und Verbraucher

- Diese Generaldirektion der Kommission ist für die EU-Politik in den Bereichen Justiz, Verbraucher und Gleichstellung zuständig.


Deutschland


Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland - Kiel

24103 Kiel, Andreas-Gayk-Straße 15 - Deutschland
Telefon: +49 7851 99 14 80;
E-Mail: info@cec-zev.eu - www.cec-zev.eu


Verbraucherschutz.de
Hier gibt es keine Nennung von E-Mail-Adressen, was wohl einerseits verständlich scheint, wenn man an den Umfang an Zuschriften denkt, dennoch ist es mehr als unangenehm, darauf vertrauen zu müssen, dass man mit einer Zuschrift auf Basis Kontaktformular an die oder den Richtigen gelangt. Wie vor allem soll man Unterlagen übermitteln?  Wirklich nicht sehr verbraucherfreundlich.

 

Auch die Nennung einer Kunden-Bestell- oder Vertragsnummer als Pflichtfeld ist in einem solchen Falle absurd.



Österreich


Europäisches Verbraucherzentrum Wien

1060 Wien, Mariahilfer Straße 81
Telefon: +43 1 588 77 81;
E-Mail: info@europakonsument.at - www.europakonsument.at

Beschwerde einbringen

 

2019-05-01 - Vermerk auf Webseite:
Rechtliche Hilfe: Aktuell kommt es zu einer Wartezeit von 4 Wochen. Danke für Ihr Verständnis. :-(



Arbeiterkammern - Portal der österreichischen Arbeiterkammern

Konsumentenschutz - Ihre Rechte als VerbraucherIn

Hier geht es zu den Ratgebern der AK

Bei den Arbeiterkammern ist die Situation die gleiche wie bei Verbraucherschutz.de, es gibt keine E-Mail-Adressen, aber für Wien die Angabe, welche Straßenbahnlinie man zu benützen hätte, um dort hinzukommen, danke!


Schweiz


Konsumentenschutz Schweiz

Stiftung für Konsumentenschutz

Adresse: Monbijoustrasse 61, 3007 Bern, Schweiz

Telefon: +41 31 370 24 24

Melden Sie unlautere Geschäftspraktiken!

Was wohl, wenn ich Ihnen Informationen senden will, welche für viele Schweizer interessant bzw. relevant wären, für die ich aber keine Gönner-Nr. habe?



Reklamationszentrale Schweiz

8045 Zürich,  Räffelstrasse 24

www.reklamationszentrale.ch

Adressen und Kontakte von Konsumentenschutz Organisationen



Andere Länder der EU


http://www.konsumentenfragen.at/konsumentenfragen/Mein_Alltag/Wichtige_AnsprechpartnerInnen/Europaeisches_Verbraucherzentrum/

- Die Liste des Verbraucherzentrums in den jeweiligen EU-Staaten finden Sie am unteren Teil der Seite unter Kontakt.


Kommentare: 1
  • #1

    Franz Knosser (Mittwoch, 22 Mai 2019 18:30)

    Danke dass sie sich des Themas annehmen, da ist noch viel zu tun.